คำถาม 1. รัฐบาลสหราชอาณาจักรมีมาตรการกักตัวผู้โดยสารที่เดินทางมาจากไทยหรือไม่

คำตอบ

- รัฐบาลสหราชอาณาจักรไม่มีมาตรการห้ามผู้โดยสารที่เดินทางมาจากประเทศไทย

- มีมาตรการคัดกรองผู้โดยสาร โดยสายการบินจะต้องแจ้งท่าอากาศยานก่อนลงจอดว่าเที่ยวบินนั้น ๆ
มีผู้โดยสารที่มีอาการน่าสงสัยว่าจะติดเชื้อไวรัสหรือไม่ เช่น ไอ จาม มีไข้

- หากมีผู้โดยสารมีอาการดังกล่าวอยู่บนเครื่องบิน หน่วยงานด้านสาธารณสุขจะส่งทีมเฉพาะกิจขึ้นมาบนเครื่องเพื่อคัดกรองผู้โดยสารดังกล่าว รวมทั้งผู้โดยสารอื่น ๆ ที่นั่งอยู่ในบริเวณใกล้เคียงเพื่อประเมินอาการ โดยทีมเจ้าหน้าที่เฉพาะกิจจะคัดแยกผู้โดยสารที่มีอาการเข้าข่ายน่าสงสัยทั้งหมดเพื่อนำลงจากเครื่องบินไปเฝ้าระวังอาการต่อไป 

- ผู้โดยสารอื่น ๆ สามารถผ่านพิธีการตรวจคนเข้าเมืองได้ตามปกติ

- หากผู้ปกครองจะมาเยี่ยมบุตรในสหราชอาณาจักร สามารถเดินทางมาได้แต่หากพบว่ามีอาการไข้หวัดหรือไอขอให้กักตัวเองในที่พัก (self-isolate) 7 วัน ตามมาตรการของทางสหราชอาณาจักร และติดต่อ NHS ที่โทรศัพท์หมายเลข 111
 

คำถาม 2. บุตรหลานเรียนอยู่ที่อังกฤษ และกำลังจะปิดภาคการศึกษาช่วงฤดูเทศกาลอีสเตอร์  จะเดินทางกลับไทยได้หรือไม่ และหากจะอยู่ที่อังกฤษ สถานการณ์เป็นอย่างไร จะปลอดภัยหรือไม่

คำตอบ

- สอบถามสถานศึกษาว่ามีมาตรการเกี่ยวกับการเดินทางของนักเรียน/นักศึกษาหรือไม่ อย่างไร เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในการเดินทางกลับเข้ามาอังกฤษ

- หากสถานศึกษาไม่มีข้อจำกัดใด ๆ ในการเดินทาง นักเรียน/นักศึกษาอาจตัดสินใจที่จะเดินทางกลับไทย

- หากนักเรียน/นักศึกษาเลือกที่จะอยู่ในอังกฤษ ขอให้ปฏิบัติตามคำแนะนำในการดูแลสุขภาพของ National Health Service อย่างเคร่งครัด โดย (1) หมั่นล้างมือให้สะอาด ในการล้างมือใช้เวลาอย่างน้อย 20 วินาทีเป็นอย่างน้อยและล้างให้หมดจด หรือใช้เจลล้างมือผสมแอลกอฮอล์หากไม่มีสถานที่ที่จะล้างมือได้ (2) หลีกเลี่ยงการไปสถานที่ที่มีผู้คนหนาแน่นเพื่อป้องกันการติดเชื้อจากผู้อื่น (3) หลีกเลี่ยงการใช้มือที่ไม่มั่นใจในความสะอาดลูบสัมผัสหน้าตา (4) หากไอหรือจาม ให้ใช้กระดาษทิชชู่ปิดปากหรือจมูกให้มิดชิด แล้วทิ้งกระดาษลงถังขยะทันทีและล้างมือให้สะอาด (5) รับประทานอาหารร้อนและปรุงสุกใหม่ (6) หากมีอาการไอต่อเนื่องหรือมีไข้สูง ให้อยู่ในที่พักและแยกตัวจากผู้อื่นในเพื่อป้องกันการแพร่เชื้อโรคโดยไม่รู้ตัว
 

คำถาม 3. ถ้าอยู่ในสหราชอาณาจักรและมีอาการน่าสงสัยว่าจะติดเชื้อไวรัส จะต้องทำอย่างไร

คำตอบ

- พักอยู่ที่บ้านและไม่ออกไปข้างนอกเพื่อเฝ้าระวังอาการ 7 วัน โดยปฏิบัติตามคำแนะนำที่ https://www.nhs.uk/conditions/coronavirus-covid-19/self-isolation-advice/

- แจ้งให้ครู/นายจ้าง/ญาติ/เพื่อนทราบ เพื่อช่วยเหลือในการซื้ออาหารและของใช้ที่จำเป็น

- หากอาการไม่ดีขึ้นภายใน 7 วัน สามารถปรึกษา NHS Online ที่ https://111.nhs.uk/

- สามารถค้นข้อมูลเกี่ยวกับเชื้อไวรัสโคโรนาได้ที่ https://111.nhs.uk/covid-19/

คำถาม 4. หากสมัครและจ่ายเงินเพื่อไปเรียนภาษาในช่วงปิดเทอมที่อังกฤษแล้ว แต่อยากจะยกเลิกเพราะกังวลเรื่องสถานการณ์ จะกระทำได้หรือไม่ อย่างไร

คำตอบ

- รัฐบาลยังไม่มีนโยบายประกาศให้ปิด รร. ดังนั้น หากนักเรียนประสงค์ที่จะยกเลิกการเรียนที่สมัครไว้แล้วซึ่งเป็นการตัดสินใจส่วนบุคคล  โรงเรียนก็อาจจะไม่คืนเงิน จึงต้องสอบถามโรงเรียนเกี่ยวกับความเป็นไปได้หรือทางเลือกที่มีในสถานการณ์เช่นนี้


คำถาม 5. คนไทยและคนต่างชาติที่จะเดินทางจากสหราชอาณาจักรเข้าประเทศไทยจะถูกกักตัวเป็นเวลา 14 วัน หรือไม่

คำตอบ

กรณีไม่มีอาการ : ให้บุคคลสัญชาติไทยพำนักในบ้านพัก และชาวต่างชาติพำนักในโรงแรมเพื่อสังเกตอาการเป็นเวลาไม่น้อยกว่า 14 วัน โดยแยกของใช้ส่วนตัว สวมหน้ากากอนามัยตลอดเวลา เพื่อไม่แพร่เชื้อให้คนในครอบครัว และงดกิจกรรมทางสังคม ทั้งนี้ สามารถออกจากที่พักได้โดยได้รับอนุญาตจากเจ้าหน้าที่ก่อน โดยใช้แอปพลิเคชั่น Sydekick for #ThaiFlightCOVID ซึ่งดาวน์โหลดได้จาก QR Code ตามภาพ